您好，首先感谢您的监督和建议。城市道路管理为市级部门负责。受限于延安特殊的山地地形，市区道路狭窄多弯，加之城市管理水平还有待提高，市民素质参差不齐，所以有时会出现您所描述的场景。自从全市开展三城联创工作以来，针对这一情况，陆续在城区易拥堵路段，校园周边、旅游景区等地，通过修建天桥、护栏，增划人行道，设专职督导员，不断加强文明宣传力度等方式，着重来解决这一系列问题。行人出行安全得以大力改善，但还很多不足之处。接下来，我们将积极配合市上，进一步为广大市民出行创造更加便捷安全的环境。